Estudo de Caso: Aplicativo Web

Aplicativo MyCity

Aplicativo MyCity

Detalhes do projeto

  • Cliente: Autoridades municipais
  • Domínio: Engajamento cívico & comunicação municipal
  • Serviços: Desenvolvimento de aplicativos Web & Mobile
  • Data: Julho de 2024

Resultados‑chave

  • 80% Moradores registrados em seis meses
  • 60% Resolução mais rápida de questões cívicas reportadas
  • 40% Aumento da participação pública

Sobre o projeto

O MyCityApp foi criado para revolucionar a forma como as autoridades locais se comunicam com seus moradores. Compreendendo os benefícios da comunicação digital, a prefeitura buscou criar um aplicativo que servisse como ferramenta direta de comunicação entre os serviços da cidade e os residentes.

Objetivos do cliente

Comunicação bidirecional, atualizações em tempo real, engajamento e participação do cidadão, e uma interface amigável que possa ser usada por moradores de todas as idades e níveis tecnológicos.

Funcionalidades

Central de notificações para alertas em tempo real, portal de feedback para reportar problemas e sugestões, calendário de eventos, acesso a documentos públicos e pesquisas e enquetes para medir a opinião pública.

Desafios

Base de usuários diversa, segurança de dados, escalabilidade e manutenção de um engajamento consistente.

Nossa solução

Design intuitivo pela simplicidade, criptografia de ponta a ponta, integração em nuvem para escalabilidade e atualizações regulares de recursos com base no feedback dos residentes e em necessidades em evolução.

Resultados

Comunicação aprimorada, resolução rápida de problemas, maior participação e 95% de satisfação dos usuários elogiando a usabilidade e as notificações em tempo real.